更新日期:2023年02月16日
生效日期:2023年02月17日
新华三集团下属新华三技术有限公司(以下简称“新华三”或“H3C”)。 我们非常重视保护未成年人的个人信息及隐私,我们深知个人信息对未成年人及其监护人(以下或称“您”)的重要性。为保障未成年人个人信息及隐私安全,我们在《H3C点点通隐私政策》的基础之上,专门制定了《未成年人隐私政策》(以下简称“本政策”)。本政策旨在向您及您的孩子说明我们在收集和使用未成年个人信息时对应的处理规则等相关事宜。您作为您孩子的父母或其他监护人(以下统称为“监护人”),
请在您或您的孩子使用点点通的产品及服务(以下统称“我们的产品及服务”)前务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。
监护人特别说明:
您的理解和配合对我们保护您孩子的个人信息和隐私安全非常必要,为了维护您孩子的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品及服务和向我们提交个人信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。如果您不同意本政策的内容,请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务。
未成年人特别声明:
如你是不满14周岁的未成年人,请你确保在监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
本政策适用于我们在中华人民共和国境内收集、使用、处理、或分享未成年人个人信息等活动。本政策有特别规定的,以本政策为准;本政策未载明之处,请参照《H3C点点通隐私政策》或您使用的特定服务的相应隐私政策。如您对于本政策或与未成年人个人信息保护相关的事宜有任何问题,您可以通过本政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用未成年人个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露未成年人个人信息
三、我们如何储存未成年人个人信息
四、我们如何保护未成年人个人信息
五、如何管理未成年人个人信息
六、本政策的修订
七、如何联系我们
一、我们如何收集和使用未成年人个人信息
(一)我们将严格按照有关法律法规的规定,遵循合法使用、知情同意、正当必要、诚实信用、保障安全、目的限定的原则收集和使用未成年人的个人信息,在未成年人注册成为点点通APP用户时,需要至少提供手机号码以创建账号,您可以额外补充您的孩子的头像、昵称等信息,如果您或您的孩子不补充这些信息,也不会影响您或您的孩子享受点点通服务的基本功能。
如您的孩子选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您的孩子共享的账号信息(如头像、昵称等信息)与其点点通账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用未成年人的个人信息。
(二)我们仅会将收集的未成年人的信息用于《H3C点点通隐私政策》声明的目的和用途,如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您和您的孩子的授权同意。
请您注意,绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于未成年人个人信息,我们将按照《H3C点点通隐私政策》收集和处理用户的个人信息。
(三)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集未成年人的信息无需征得未成年人监护人的授权同意:
1、与新华三履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护未成年人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;
5、所收集的信息是未成年人或监护人自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据与您或您的孩子签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
8、 用于维护我们的产品及服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置我们的产品及服务的故障;
9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
10、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露未成年人个人信息
我们承诺对未成年人个人信息进行严格保密,仅在符合本政策说明和您明确授权同意的情况下对外共享未成年人个人信息。
除了《H3C点点通隐私政策》“共享、转让和披露个人信息时事先征得授权同意的例外”部分所述的内容外,对于未成年人个人信息,我们还将会采取如下措施来保护未成年人个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全:
(一)如果为了本政策所述目的而需要将未成年人个人信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集未成年人个人信息的合法性、正当性、必要性。
(二)我们将要求第三方对未成年人个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收未成年人个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些未成年人个人信息用于未经未成年人及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务:
1、按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理未成年人个人信息;
2、协助我们回应未成年人监护人提出的申请;
3、采取措施保障信息安全,并在发生未成年人个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;
4、委托关系解除时及时删除未成年人个人信息;
5、不得转委托;
6、其他依法应当履行的未成年人个人信息保护义务。
(三)另外,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。
三、我们如何储存未成年人个人信息
(一)我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的未成年人个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外的组织或个人提供未成年人的个人信息:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您或者您的孩子通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护未成年人的个人信息。
(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的未成年人的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留未成年人的个人信息,除非法律有强制的留存要求。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集未成年人个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对未成年人的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
四、我们如何保护未成年人个人信息
我们非常重视未成年人的隐私安全,并采取一切合理可行的措施,保护未成年人个人信息:
(一) 我们会严格控制未成年人个人信息的访问权限,
对可能接触到未成年人个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理未成年人个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载未成年人个人信息
(二)请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的孩子的账号安全。如您发现您的孩子的个人信息泄密,尤其是账号或密码发生泄露,请您或您的孩子立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施
五、如何管理未成年人个人信息
(一) 为了方便您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更好访问和管理您的孩子的个人信息,您和您的孩子享有以下权利:
1、访问、更正、删除未成年人的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
2、改变授权同意的范围或撤回授权
3、注销账号
4、自主管理推送
(二)下列情形下,您或您的孩子可以通过《H3C点点通隐私政策》“联系我们”所列的渠道联系我们,要求删除相应的未成年人个人信息:
1、我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供未成年人个人信息的;
2、超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供未成年人个人信息的;
3、您撤回同意的;
4、您或您的孩子通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
六、本政策的修订
我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分,我们会提供显著的通知(包括客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
七、如何联系我们
如您和您的孩子对本政策存在任何疑问,或对于未成年人个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们,我们将在收到问题、意见或建议, 并验证监护人和/或未成年人身份后的十五天内回复您的请求:
1、您可以通过电子邮件与我们联系:Pub.Privacy@h3c.com
2、通过新华三合规热线电话:400-826-0732联系我们;
3、您可以通过或书面邮寄的方式(收件地址:中国浙江杭州市滨江区长河路466号 邮编:310052)联系我们。
需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。